Politique de confidentialité

En vigueur au 1er janvier 2026 — Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679)

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.automobilereunionisland.com est :

Société	AUTOMOBILE REUNION ISLAND (ARI)
Représentant légal	Axel VALE, Gérant
Adresse	46 rue Sarda Garriga — 97450 Saint-Louis — La Réunion
Téléphone	06 93 86 28 05
SIREN	901 144 212

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité de dépôt-vente automobile, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

Données d’identification : nom, prénom
Coordonnées : numéro de téléphone, adresse postale (si nécessaire à la transaction)
Données relatives au véhicule : marque, modèle, kilométrage, numéro d’immatriculation, carte grise (dans le cadre d’une vente ou d’un dépôt-vente)
Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de visite (via cookies analytiques, avec consentement)

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD (origine ethnique, opinions politiques, données de santé, etc.).

3. Finalités et bases légales du traitement

Gestion des transactions	Exécution du contrat (achat, vente, dépôt-vente de véhicule)
Suivi client	Intérêt légitime — assurer la qualité du service et le suivi des dossiers
Communication commerciale	Consentement de la personne concernée
Obligations légales	Respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires
Analyse d’audience	Consentement (cookies analytiques)

4. Durée de conservation

Données clients (transaction)	5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
Documents comptables	10 ans (obligation légale)
Données de prospection	3 ans à compter du dernier contact
Données de navigation (cookies)	13 mois maximum

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l’équipe d’AUTOMOBILE REUNION ISLAND dans le cadre du traitement de votre dossier.

Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite du nécessaire, aux tiers suivants :

Prestataires informatiques et d’hébergement (o2switch), dans le cadre d’un contrat de sous-traitance conforme au RGPD
Organismes légaux ou administratifs lorsque la loi l’exige (administration fiscale, autorités judiciaires)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès

Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

Droit de rectification

Faire corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l’effacement

Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

Droit d’opposition

Vous opposer au traitement de vos données fondé sur l’intérêt légitime ou à des fins de prospection.

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine, ou les faire transférer.

Droit à la limitation

Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par la loi.

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous directement :

Par téléphone : 06 93 86 28 05
Par WhatsApp : wa.me/262693862805
Par courrier : AUTOMOBILE REUNION ISLAND — 46 rue Sarda Garriga — 97450 Saint-Louis

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d’un site. Le site d’AUTOMOBILE REUNION ISLAND peut utiliser les types de cookies suivants :

Cookies techniques	Indispensables au fonctionnement du site (navigation, session). Exemptés de consentement.
Cookies analytiques	Mesure d’audience anonymisée (ex. : Google Analytics). Déposés uniquement avec votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou le gestionnaire de cookies du site. Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

8. Sécurité des données

AUTOMOBILE REUNION ISLAND met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures sont régulièrement réévaluées et mises à jour.

En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à en informer l’autorité compétente (CNIL) dans les délais prévus par le RGPD.

9. Transferts hors Union européenne

Vos données sont hébergées en France (o2switch, Clermont-Ferrand) et traitées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert de données vers un pays tiers n’est effectué en dehors des garanties prévues par le RGPD.

10. Modifications de la présente politique

AUTOMOBILE REUNION ISLAND se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale, réglementaire ou technique. La date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.